Estandarización de procesos para el cumplimiento de la normativa buenas prácticas de almacenamiento, distribución, transporte (BPA/BPD/BPT) en la empresa Reactlab Import Cia Ltda

Abstract

Reactlab import CIA LTDA es una empresa fundada en el 2005 en Cuenca, Ecuador con el objetivo de mejorar los laboratorios clínicos mediante la importación de equipos y reactivos de alta calidad a precios asequibles. La empresa atiende dos mercados principales: el mercado público y el mercado privado. Reactlab import CIA LTDA tiene como objetivo el conseguir las certificaciones emitidas por la entidad reguladora Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (ARCSA). En primer lugar, se realizó una investigación profunda de los diferentes temas que conlleva la estandarización de procesos tanto de almacenamiento transporte y distribución. En segundo lugar, se realizó una propuesta de estandarización de los procedimientos tanto de Almacenamiento, Distribución y Transporte, mediante la aplicación de la herramienta proceso operativo estándar (POE´s) con el fin de que la empresa consiguiera los certificados emitidos por el ARCSA. Gracias a esta iniciativa, Reactlab Import CIA LTDA logró cumplir con los estándares requeridos, obteniendo así la certificación necesaria para operar sin inconvenientes.