La personalización del trabajo y su influencia sobre la motivación y satisfacción laboral: revisión sistemática

Abstract

El presente trabajo tuvo como objetivo analizar la influencia de la personalización del trabajo (Job Crafting) en la motivación y satisfacción laboral mediante una revisión sistemática de la literatura científica publicada entre los años 2015 y 2025. La investigación se desarrolló bajo las directrices del modelo PRISMA 2020 para la identificación, selección y análisis de los estudios relevantes. Se revisaron bases de datos académicas como Scopus, SciELO y PubMed, de las cuales se seleccionaron seis artículos que cumplían con los criterios de inclusión. Los resultados evidenciaron que la personalización del trabajo constituye un recurso clave dentro de las organizaciones contemporáneas, ya que permite a los empleados adaptar sus tareas, relaciones y percepciones laborales a sus intereses, habilidades y valores personales. Este proceso promueve una mayor autonomía, compromiso, motivación y satisfacción en el ámbito laboral. Asimismo, se identificó que factores como el liderazgo empoderador, la pasión armoniosa y la cultura organizacional flexible potencian los efectos positivos del Job Crafting. En conclusión, se determina que fomentar entornos laborales que promuevan la autonomía y el rediseño personal del trabajo contribuye al bienestar psicológico y al desempeño organizacional, consolidando al Job Crafting como una herramienta fundamental en la gestión del talento humano.