La gráfica ambiental (enviromental graphic) como ayuda a la mejora de la imagen y el servicio del transporte público. Aplicación en el Sistema de Transporte Integrado de Cuenca

Abstract

El servicio de transporte público y la percepción que de él tienen los usuarios es uno de los conflictos contemporáneos. Particularmente, en la ciudad de Cuenca este servicio no brinda información suficiente al usuario, causando el desconocimiento de rutas y generando mala percepción del servicio. Por tal motivo, con apoyo de referentes teóricos y herramientas de señalética, señalización, wayfinding y diseño, se elaboró una gráfica de orientación para transportar a las personas hacia los espacios recreativos de la ciudad de Cuenca, cuyo resultado fue un sistema gráfico basado en environmental graphics para ser aplicado en espacios públicos, paradas de bus y unidades de transporte.