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Título : Sistema de información para la gestión integral de medición, recaudación y servicio al cliente de una empresa de agua potable. Módulos: Servicio al cliente
Autor : Salgado Arteaga, Francisco
González Ortiz, Marcia
Saavedra Abril, Guadalupe
Palabras clave : ANALISIS DEL SISTEMA
PROGRAMA DE COMPUTACION
INGRESO DE DATOS DEL CLIENTE
AUTOMATIZACION DE LA INFORMACION
SOPORTE EN EL SISTEMA DE ORDENES
Fecha de publicación : 2005
Editorial : Universidad del Azuay
Descripción : Contenido: Estudio del proyecto y levantamiento de datos. Resumen del proyecto. Impacto tecnológico. Identificación de los usuarios, componentes de las empresas implicados en los proceso del negocio. Establecer las acciones necesarias para realizar el proceso del negocio. Ingreso de datos del cliente y novedades. Reclamos y atención al cliente. Generación de información
URI : http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2150
Aparece en las colecciones: Facultad de Ciencias de la Administración

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