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http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2150
Title: | Sistema de información para la gestión integral de medición, recaudación y servicio al cliente de una empresa de agua potable. Módulos: Servicio al cliente |
Authors: | Salgado Arteaga, Francisco Rodrigo González Ortiz, Marcia Saavedra Abril, Guadalupe |
Keywords: | ANÁLISIS DEL SISTEMA;PROGRAMA DE COMPUTACIÓN;INGRESO DE DATOS DEL CLIENTE;AUTOMATIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN;SOPORTE EN EL SISTEMA DE ORDENES |
Issue Date: | 2005 |
Publisher: | Universidad del Azuay |
Description: | Contenido: Estudio del proyecto y levantamiento de datos. Resumen del proyecto. Impacto tecnológico. Identificación de los usuarios, componentes de las empresas implicados en los proceso del negocio. Establecer las acciones necesarias para realizar el proceso del negocio. Ingreso de datos del cliente y novedades. Reclamos y atención al cliente. Generación de información |
URI: | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2150 |
Appears in Collections: | Facultad de Ciencias de la Administración |
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