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Título : Plan de negocios para el desarrollo de un nuevo producto "Solución Informática de Administración de la relación con el cliente - CRM, para el mercadeo de equipos de computación", aplicado a la empresa Datacenter Cía. Ltda.
Autor : Ortega Vásquez, Xavier
Erazo Garzón, Lenin Xavier
Palabras clave : PLAN DE NEGOCIOS
MARKETING RELACIONAL
RELACION DE CLIENTES-GESTION
RELACION CON EL CLIENTE-ADMINISTRACION
Fecha de publicación : 2012
Editorial : Universidad del Azuay
Descripción : El presente trabajo de investigación tiene como objetivo la elaboración de un plan de negocios para el desarrollo y comercialización de una "Solución informática de administración de la relación con el cliente - CRM, para el mercadeo de equipos de computación", aplicado a la empresa DATACENTER CIA. LTDA., en cuyo contenido se delinean aspectos mercadológicos, técnicos, organizacionales, de talento humano y económico - financiero para la provisión de un producto innovador y diferente a los existentes en el mercado, que combine metodología, disciplina y tecnología, posibilitando la implementación de un nuevo modelo de negocio alineado en torno al cliente.
URI : http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2869
Aparece en las colecciones: Posgrados

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