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http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2869| Título : | Plan de negocios para el desarrollo de un nuevo producto "Solución Informática de Administración de la relación con el cliente - CRM, para el mercadeo de equipos de computación", aplicado a la empresa Datacenter Cía. Ltda. |
| Autor : | Ortega Vásquez, Xavier Esteban Erazo Garzón, Lenin Xavier |
| Palabras clave : | PLAN DE NEGOCIOS;MARKETING RELACIONAL;RELACIÓN DE CLIENTES-GESTIÓN;RELACIÓN CON EL CLIENTE-ADMINISTRACIÓN |
| Fecha de publicación : | 2012 |
| Editorial : | Universidad del Azuay |
| Descripción : | El presente trabajo de investigación tiene como objetivo la elaboración de un plan de negocios para el desarrollo y comercialización de una "Solución informática de administración de la relación con el cliente - CRM, para el mercadeo de equipos de computación", aplicado a la empresa DATACENTER CIA. LTDA., en cuyo contenido se delinean aspectos mercadológicos, técnicos, organizacionales, de talento humano y económico - financiero para la provisión de un producto innovador y diferente a los existentes en el mercado, que combine metodología, disciplina y tecnología, posibilitando la implementación de un nuevo modelo de negocio alineado en torno al cliente. |
| URI : | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2869 |
| Aparece en las colecciones: | Posgrados |
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