Plan de marketing aplicado a la empresa FORD QUITO MOTORS en la ciudad de Cuenca

Abstract

El siguiente trabajo de titulación establece la situación actual de la empresa FORD QUITO MOTORS en la ciudad de Cuenca, con el objetivo de proponer un plan de mercado que pueda optimizar el rendimiento de la empresa en el ámbito comercial y financiero. Para su formulación se analizaron datos recolectados de la “Big data” de la empresa en un periodo de diez años, en los cuales se presentan grandes fluctuaciones en su rendimiento. Como principales estrategias se plantean la flexibilización en el acceso al producto, diferenciación de marca, fidelización de cartera de clientes e innovación en el comunicación y publicidad.