El Salario Emocional y su influencia en la Satisfacción Laboral de los servidores públicos del área administrativa de EMAPAL EP

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo analizar si el Salario Emocional influye en la Satisfacción Laboral dentro de la Empresa Pública EMAPAL EP del cantón Azogues. Se utilizó un método cualitativo, como herramienta de investigación se aplicaron dos cuestionarios: cuestionario de Satisfacción Laboral S21/26 y el cuestionario de Salario Emocional desarrollado por Padilla Cifuentes. La muestra estuvo formada por 80 servidores públicos. Los resultados revelaron que existe relación significativa entre el Salario Emocional y la Satisfacción Laboral. Se determinó también que la Satisfacción Laboral es mayor entre los empleados con menos de 10 años de labores en la institución y en las mujeres.