Modelo de fortalecimiento de la cadena de suministro y gestión de proceso en el área de recepción de productos en la Ferretería Vásquez Brito

Abstract

El presente trabajo de titulación tiene como objetivo proponer un modelo de fortalecimiento de la cadena de suministro y una mejora en la gestión de procesos en el área de recepción de productos de la ferretería Vásquez Brito ubicada en la provincia del Azuay, dedicada a la distribución y comercialización de materiales de ferretería, materiales eléctricos y construcción al por mayor y menor desde 1986. Se realizó un análisis de la situación actual de los procesos establecidos de la ferretería en donde se pudo identificar los procesos críticos y para ello se implementaron herramientas administrativas de mejora. Como resultado se identificó que poner en práctica estas herramientas aumenta la eficiencia de la ferretería.