Diagnóstico de clima organizacional y propuesta de un plan de acción para la empresa “Fideos Paraíso”

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo diagnosticar el clima organizacional para la empresa “Fideos Paraíso” y proponer un plan de acción. Para esto fue necesario desarrollar una fundamentación teórica sobre desarrollo organizacional, un análisis de la planificación estratégica de la empresa, terminando con la aplicación práctica para obtener resultados. Se utilizó un diseño metodológico mixto, con la aplicación del cuestionario de clima laboral de Litwin y Stringer a una población de 50 trabajadores; obteniendo que las dimensiones recompensan y apoyo están en el rango muy desfavorable; responsabilidad, riesgo, conflicto, identidad y calor en el rango de desfavorable y la dimensión estándares de desempeño en el rango favorable. Posteriormente se realizó el análisis cualitativo permitiendo concluir que la empresa presenta problemas en su clima laboral; por lo que se plantean soluciones mediante una propuesta de plan de acción.