Propuesta estratégica de ventas a través de e-commerce y posicionamiento por medio de plataformas digitales para la empresa Homero Ortega en el mercado estadounidense

Abstract

Hoy en día las plataformas digitales se han convertido en herramientas de trabajo dentro del comercio en el mundo, el objetivo de esta investigación es identificar los distintos patrones que incitan a realizar una compra en el mundo digital. Esta búsqueda se llevó a cabo mediante una revisión teórica de los principales conceptos de marketing digital, ventas digitales y posicionamiento de marca; y así, poder ocupar dichas nociones en el análisis general de las acciones en ventas y posicionamiento que la empresa Homero Ortega ha tenido en los últimos años. Se realizó un estudio acerca del estado actual de la organización, una investigación webnográfica y benchmarking con el objetivo de determinar los factores predominantes durante los procesos de compra en el área de moda de los consumidores digitales; lo cual permite concluir con una propuesta de diversas estrategias que pudiesen ser aplicadas por la compañía para mejorar su productividad.