Elaboración del manual de funciones y propuesta de una herramienta de evaluación de desempeño para la empresa Tapitex M&B Cía. Ltda.

Abstract

El presente trabajo de titulación tiene como objetivo elaborar dos herramientas que ayuden a gestionar de forma adecuada el talento humano en la empresa Tapitex M&B Cía. Ltda. La primera herramienta es un manual de funciones para todos los cargos de la empresa, el cual ayudará a que los trabajadores tengan claras cuáles serán sus funciones y responsabilidades, además de quien es su superior inmediato a quien tendrán que reportar cualquier novedad. La segunda herramienta es una propuesta de evaluación de desempeño, que se diseñó de acuerdo a los requerimientos de la empresa y con el objetivo de que en un futuro la herramienta ayude a determinar de forma objetiva el desempeño de los trabajadores en cada uno de sus cargos.