Caso de estudio: migrantes ecuatorianos retornados a la ciudad de Cuenca desde la perspectiva de la comunicación intercultural

Abstract

Este trabajo de titulación analiza la reinserción a la sociedad cuencana de migrantes retornados desde la perspectiva de la comunicación intercultural, a través de las teorías de choques culturales de Geert Hofstede y Fons Trompenaars. Cuenta con la participación de ocho migrantes retornados al Ecuador, que actualmente residen en la ciudad de Cuenca. Los casos de estudio evidencian las dimensiones culturales planteadas por los autores. La investigación utiliza la entrevista a profundidad y métodos etnográficos. Finalmente, se plantean recomendaciones a partir de las necesidades que presentan los participantes por medio de las entrevistas y se ofrecen sugerencias según las evidentes falencias en políticas gubernamentales que deben velar por los derechos de los migrantes, considerados un grupo vulnerable.