Análisis de Percepción sobre el Mantenimiento de Vehículos Eléctricos en Ecuador

Abstract

La adopción de vehículos eléctricos (VE) ha ganado relevancia global debido a la necesidad de reducir las emisiones contaminantes y la dependencia de combustibles fósiles. En Ecuador, sin embargo, la introducción de VE enfrenta retos debido a la falta de conocimiento y experiencia en su mantenimiento. La problemática central radica en la percepción negativa sobre la durabilidad de componentes clave, costos de mantenimiento y la limitada disponibilidad de talleres especializados, lo que genera incertidumbre entre los usuarios ecuatorianos. El objetivo de este estudio es analizar la percepción de la población ecuatoriana sobre el mantenimiento de vehículos eléctricos, con un enfoque en identificar los factores que influencian esta percepción. La metodología empleada consistió en una encuesta aplicada a 538 usuarios de vehículos privados en 10 ciudades de Ecuador. Los datos fueron analizados mediante técnicas estadísticas como ANOVA y pruebas no paramétricas para identificar diferencias significativas en la percepción según la edad, género, ciudad de residencia y nivel educativo. Los resultados indican que las mayores preocupaciones están relacionadas con la durabilidad de las baterías y los altos costos de mantenimiento percibidos. Además, se encontró que los usuarios de ciudades más grandes como Quito y Guayaquil tienen una percepción más favorable hacia los VE debido a la mejor infraestructura de carga, mientras que, en ciudades más pequeñas como Riobamba y Portoviejo, la percepción es más negativa. Respecto a las conclusiones, se determinó que la percepción del mantenimiento de VE en Ecuador está influenciada por factores demográficos y regionales. Esta investigación será de interés para concesionarios, talleres particulares y empresas públicas o privadas que deseen invertir en la infraestructura de VE en Ecuador, debido a que ofrece una visión clara de los desafíos percibidos por los consumidores y las áreas que requieren mejoras para promover una adopción más amplia de esta tecnología.