Plan de posicionamiento de marca para la empresa de productos lácteos: “CAÑAREJO CUNGAPITI”, localizado en la parroquia Honorato Vázquez, del cantón Cañar

Abstract

El plan de posicionamiento de la marca es una herramienta que permite definir las acciones necesarias para consolidarse en un mercado determinado y acceder a nuevos clientes potenciales. Objetivo: Elaborar un plan de posicionamiento de marca para la empresa “CAÑAREJO CUNGAPITI”, localizada en la parroquia Honorato Vázquez, cantón Cañar. Metodología: Investigación de alcance descriptivo, tipo no experimental, bibliográfica documental y de campo, abordada bajo un enfoque mixto, con la participación de 13 trabajadores, 1 gerente, 1 administrador, 87 miembros de la comunidad y 381 pobladores del cantón Cañar. Se aplicó encuestas y una entrevista. Resultados: Las debilidades identificadas en la empresa y que influían en el posicionamiento de la marca, son los siguientes: falta de talleres de capacitación al personal de la empresa; deficiente comunicación interna; falta de estrategias de marketing; desconocimiento de organigrama estructural; carente mantenimiento de señalética de la infraestructura; condiciones climáticas y geológicas que afectan el acceso vial a la empresa; limitadas campañas publicitarias y los posibles cortes de energía. Conclusiones: El plan de posicionamiento diseñado contempla una serie de actividades que se deben ejecutar de manera ordenada y secuencial, con la participación activa de los trabajadores, presidente y administrador de la empresa. Los medios de verificación son los registros de asistencia, planes de capacitación, fotografías, trípticos, flyers, sponsor y demás material informativo. Los canales de difusión son las redes sociales, la radio, los canales de televisión locales, las vallas, sponsors publicitarios y flyers informativos.