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http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/16079
Título : | Planteamiento de estrategias de gestión para optimizar la eficiencia operativa en Clínica Veterinaria Patas y Patas Pet Market |
Autor : | Guamán Velesaca, Manuel Melchor Espinoza Toral, Gino Eugenio |
Palabras clave : | EFICIENCIA OPERATIVA;GESTIÓN VETERINARIA;RENTABILIDAD;MARKETING |
Fecha de publicación : | 2025 |
Editorial : | Universidad del Azuay |
Resumen : | Este proyecto evalúa estrategias para optimizar la eficiencia operativa y competitividad de Cínica Veterinaria Patas en Cuenca, Ecuador, integrando modelos de gestión innovadores. Se analizan cuatro pilares: dirección estratégica (ventajas competitivas, fidelización, expansión), plan de negocios (viabilidad financiera, estudio de mercado), marketing estratégico (posicionamiento, comunicación digital) y gerencia financiera (rentabilidad, inversión en tecnología). Resultados que destacan las necesidades de estandarizar procesos, adoptar tecnologías de punta y fortalecer la relación con clientes mediante programas de lealtad y atención personalizada. El estudio revela que la convicción de diferenciación de servicios, sostenibilidad financiera y adaptación a tendencias del sector veterinario aseguran un crecimiento sostenible |
metadata.dc.description.degree: | Magíster en Administración de Empresas |
URI : | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/16079 |
Aparece en las colecciones: | Posgrados |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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21594.pdf | Trabajo de Graduación | 1,31 MB | Adobe PDF | ![]() Visualizar/Abrir |
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