Plan de mejora continua en una empresa de servicios de mantenimiento y rebobinado de motores eléctricos

Abstract

El rendimiento operacional de las empresas dedicadas al mantenimiento y rebobinado de motores eléctricos se encuentra directamente vinculado a la organización y distribución de su espacio de trabajo. En la compañía ELELCOM, se identificaron deficiencias en la distribución de áreas, la gestión de inventario y el acceso a herramientas e insumos, lo que afectaba negativamente la productividad. Este estudio plantea la mejora del diseño del taller y la administración de sus recursos a través de la implementación de la metodología 5S y el análisis ABC-XYZ. La investigación se desarrolló mediante una entrevista al personal operativo y gerencial para conocer el estado actual del área y un análisis de la documentación física del entorno mediante la herramienta Snap Picture, seguida de una propuesta de organización estratégica centrada en mejoras de espacio y materiales. Adicionalmente, se propone un conjunto de planes de seguimiento para asegurar la sostenibilidad de las mejoras implementadas. Los resultados obtenidos evidencian una reducción considerable del 75% en los tiempos de búsqueda, una mejoría en la utilización del espacio disponible y un incremento en la eficacia general de los procesos de mantenimiento y rebobinado.