Planeación Estratégica para Farmacias Cuxibamba, sucursales Cuenca, en el período (2026-2029)

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad el desarrollo de un plan estratégico para Farmacias Cuxibamba en la ciudad de Cuenca, con el propósito de fortalecer su posicionamiento en el mercado, mejorar su competitividad y fidelizar clientes en la ciudad. Para el desarrollo, se realizó una investigación tipo descriptiva con enfoque mixto, por su propósito fue de tipo aplicada y de acuerdo al tiempo en que se realizo fue de tipo trasversal ya que se desarrolló para el periodo 2026 – 2029. Entre sus principales resultados destacaron sus fortalezas como precios competitivos, ubicaciones estratégicas y atención personalizada; al igual que sus debilidades como el escaso posicionamiento y fidelización de clientes, oportunidades como la conciencia de la salud en la población y amenazas relacionadas con la alta competencia en el mercado. Llegando a conclusiones clave como la implementación de las estrategias sugeridas y monitoreo del desarrollo del plan por medio de una persona encargada de su correcto desarrollo.