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  1. Dspace de la Universidad del Azuay
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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorSalgado Arteaga, Francisco Rodrigo-
dc.contributor.authorGuamán Guamán, Juan-
dc.date.accessioned2013-10-14T15:44:26Z-
dc.date.available2013-10-14T15:44:26Z-
dc.date.issued2013-
dc.identifier.urihttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2560-
dc.descriptionEsta propuesta de investigación utiliza la metodología del Estudio de Caso para describir y analizar el desarrollo del sistema de gestión comercial de la empresa ETAPA-EP, realizado durante el periodo 2005-2009, para la administración de los servicios de telecomunicaciones y agua potable que la empresa brinda en el cantón Cuenca, en base al modelo del ciclo de vida de desarrollo de sistemas. Con la utilización de las tecnologías de información en los procesos de negocio se consigue una mayor satisfacción del cliente, una operación eficiente, la toma gerencial de decisiones y la consecución de ventajas estratégicas en el mercado.es_EC
dc.formatpdf-
dc.format.extent57 p-
dc.language.isospaes_EC
dc.publisherUniversidad del Azuayes_EC
dc.rightsopenAccesses_EC
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_EC
dc.subjectTOMA DE DECISIONESes_EC
dc.subjectGESTIÓN COMERCIALes_EC
dc.subjectDESARROLLO DE SISTEMASes_EC
dc.subjectSDLCes_EC
dc.titleEstudio de Caso del Desarrollo de un sistema de gestión comercial en una empresa públicaes_EC
dc.typemasterThesises_EC
dc.coverageCuenca - Ecuador-
dc.description.degreeMagister en Administración de Empresas-
Aparece en las colecciones: Posgrados

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