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Título : Desarrollo e implementación de un sistema de administración para la telefonía de larga distancia internacional
Autor : Salgado Arteaga, Francisco Rodrigo
Espinoza Luna, Jorge
Palabras clave : CUOTAS DE TRÁFICO TELEFÓNICO;REGLAMENTO DE LARGA DISTANCIA;PROCESOS DE LA EMPRESA;TRÁFICO INTERNACIONAL DE COMUNICACIÓN
Fecha de publicación : 2007
Editorial : Universidad del Azuay
Descripción : El autor indica: El trabajo de tesis contiene la documentación resultado del desarrollo e implementación de un Sistema de Administración para el servicio de telefonía de larga distancia internacional de una operadora de telefonía fija. El modelo incluye tres enfoques específicos del servicio: 1) el desarrollo de una bodega de datos, 2) el análisis del marco regulatorio; y, 3) el levantamiento de procesos con indicadores de medición. Se describe en cada capítulo los resultados de: la generación de información analítica, el desarrollo de una oferta básica de interconexión y una propuesta de proceso de calificación y medición de un operador de servicios de telefonía fija internacional.
URI : http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/3003
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