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http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/6753
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Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Moyano Moyano, Mario Eduardo | - |
dc.contributor.author | Márquez Jaramillo, Diana Cruskaya | - |
dc.date.accessioned | 2017-02-20T15:25:36Z | - |
dc.date.available | 2017-02-20T15:25:36Z | - |
dc.date.created | 2017 | - |
dc.date.issued | 2017 | - |
dc.identifier.uri | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/6753 | - |
dc.description | El presente trabajo contiene un “Estudio de clima organizacional en la Cooperativa de ahorro y crédito CACPE Zamora”, en el cual participaron 23 empleados de la agencia matriz de la cooperativa. Para dicho estudio se utilizaron dos herramientas; para recolectar datos acerca de la cultura se utilizó una Entrevista Estructurada de Cultura Organizacional del grupo The Buttom Line y para evaluar el clima se construyó un Cuestionario de Clima Laboral, cuyo objetivo es medir el clima en función de 5 dimensiones: liderazgo, toma de decisiones, satisfacción laboral, relaciones interpersonales y sentido de pertenencia; cada dimensión expone 6 enunciados con opciones de respuesta en una escala estilo likert que va de 1 a 5. Los resultados de la entrevista revelaron una cultura tradicional, en la cual prima el individualismo y una toma de decisiones aún muy centralizada. En los resultados obtenidos con el Cuestionario de Clima Laboral se hicieron evidentes brechas en las dimensiones liderazgo, toma de decisiones y satisfacción laboral, convirtiéndolas en objetivo de intervención prioritaria. Se propuso un Plan de Intervención que plantea objetivos y actividades para cerrar dichas brechas. Finalmente se socializaron los resultados del estudio y la propuesta de intervención. | es_ES |
dc.format | es_ES | |
dc.format.extent | 86 p | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad del Azuay | es_ES |
dc.rights | openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
dc.subject | CLIMA ORGANIZACIONAL | es_ES |
dc.subject | CULTURA ORGANIZACIONAL | es_ES |
dc.title | Estudio de clima organizacional en la Cooperativa de ahorro y crédito CACPE Zamora Ltda. | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |
dc.coverage | ECU | es_ES |
dc.description.degree | Psicología Organizacional | es_ES |
Aparece en las colecciones: | Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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12749.pdf | Trabajo de Graduación | 2,68 MB | Adobe PDF | ![]() Visualizar/Abrir |
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