El protocolo familiar como una herramienta de gestión del riesgo operativo en las empresas familiares de la Ciudad de Cuenca

Abstract

La empresa familiar es una organización generadora de riqueza, su permanencia en el tiempo por varias generaciones dependerá de la gestión de los riesgos operacionales por parte de sus directivos. Mediante la aplicación de identificación, evaluación y medición de riesgos operacionales se propone una guía de implementación del protocolo familiar con varios componentes a desarrollar a fin de que se prevean soluciones a posibles situaciones conflictivas que se presentan en la empresa por la relación familia - empresa que existe entre los socios. El protocolo familiar es la herramienta fundamental para la gestión de riesgos operacionales en las empresas familiares.