Propuesta metodológica de costos de calidad en la producción de muebles. Caso: CTIN Cía. Ltda.

Abstract

El control adecuado de los costos de calidad es una herramienta fundamental para la alta dirección de la empresa, debido a que permite obtener mayor información al momento de tomar decisiones. La aplicación de una metodología de costos de calidad permite que la entidad determine las áreas críticas respecto a la gestión de la calidad, con la finalidad de realizar inversiones en prevención y evaluación, propiciando la reducción de fallos internos y externos para ofrecer un producto que cumpla con los estándares de la empresa y el consumidor final; además, se espera que la correcta gestión del sistema de costos de calidad provoque un impacto positivo en los costos generales de la empresa, ya que, ofrece la realización de una producción de calidad en primera instancia