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dc.contributor.advisorMaldonado Matute, Juan Manuel-
dc.contributor.authorCeli Costa, Rosana María-
dc.date.accessioned2018-10-04T02:19:42Z-
dc.date.available2018-10-04T02:19:42Z-
dc.date.issued2018-
dc.identifier.urihttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/8356-
dc.description.abstractEl objetivo general del trabajo es formular una propuesta de gestión por procesos para las áreas comercial y financiera de la empresa Celcos Comercial, esta investigación se sustenta en el hecho de que la gestión por procesos apoya el aumento de la productividad y mejora la gestión empresarial. Se inicia con la fundamentación teórica de la gestión por procesos, posteriormente se realiza un análisis de la situación actual de la empresa para conocer sus áreas críticas, problemas principales y sus causas, y finalmente se proponen planes de mejora sustentados en el desarrollo del ciclo PDCA para aquellos efectos negativos priorizados.es
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad del Azuayes
dc.rightsopenAccesses
dc.subjectMEJORA CONTINUAes
dc.subjectDESEMPEÑO EMPRESARIALes
dc.subjectPRODUCTIVIDADes
dc.subjectGESTIÓN POR PROCESOSes
dc.titlePropuesta de un modelo de gestión por procesos para el área comercial y financiera de la empresa Celcos comerciales
dc.typebachelorThesises
dc.description.degreeIngeniero Comerciales
dc.pagination.pages94 pes
Appears in Collections:Facultad de Ciencias de la Administración

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