Diagnóstico de riesgos psicosociales al personal administrativo y operativo de la Empresa Eléctrica Regional Centrosur C.A.

Abstract

El presente estudio fue realizado a todo el personal de la Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A., con un corte de nómina de 614 personas, distribuidas en las diferentes direcciones de la empresa, las cuales son: Distribución, Comercialización, Asesoría Jurídica, Administrativa Financiera, Planificación, Talento Humano, Tecnología de la Información y Comunicación, Morona Santiago y Presidencia Ejecutiva; para lo cual se utilizó la batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgos psicosociales diseñada en Colombia por la Pontificia Universidad Javeriana, misma que está conformada por tres cuestionarios: intralaboral (forma A y B), extralaboral y estrés laboral; sin embargo para este estudio no se aplicó este último cuestionario. Al momento de finalizar con la aplicación y analizar los datos obtenidos se puede observar que la mayoría de los resultados se encuentran en un nivel aceptable; sin embargo existen ciertos aspectos en los cuales se puede mejorar.