Plan de Relaciones Públicas para la Universidad del Azuay

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo proponer un plan de relaciones públicas para el Departamento de Comunicación y Publicaciones de la Universidad del Azuay. Se realizaron entrevistas semi-estructuradas a representantes de medios de comunicación y directores de comunicación de instituciones públicas relacionadas con la Universidad, así como a relacionistas públicos que formaron parte de la Universidad del Azuay y relacionistas públicos de otras universidades de la ciudad de Cuenca, Guayaquil y Loja. Como resultado de esta investigación se tiene un diagnóstico sobre el manejo de relaciones públicas en la UDA, un resumen de las estrategias que las universidades investigadas utilizan como herramienta de comunicación y un plan estratégico de relaciones públicas basado en objetivos institucionales con proyección a cada uno de sus públicos, estableciendo acciones de comunicación que permitirán un mejor manejo de la gestión comunicativa en la Universidad del Azuay.