Diagnóstico de clima organizacional y propuesta de plan de acción para la Cooperativa Jardín Azuayo agencia Cañar

Abstract

Este estudio tiene como objetivo determinar el tipo de cultura y clima organizacional que posee la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo Cañar, ya que un clima organizacional saludable ayuda a contribuir con el cumplimento de los objetivos institucionales. Para cultura se utilizó el cuestionario "Modelo de Valores en Competencia", desarrollado por Cameron y Quinn y para clima se utilizó "El Organizational Climate Questionary de Litwin & Stringer". El resultado que se obtuvo fue que la cooperativa tiene una cultura tipo clan y en relación a clima su dimensión más alta resultó ser estructura y la más baja la dimensión conflicto; sin embargo, de cada dimensión se analizó cada pregunta y las que resultaron desfavorables se tomaron en cuenta para el plan de acción.