Análisis comparativo entre los riesgos psicosociales de una empresa de servicio y una empresa de manufactura de la ciudad de Cuenca y la propuesta de un plan de acción

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo la comparación de los riesgos psicosociales de una empresa de servicio y de una empresa de manufactura de la ciudad de Cuenca y la propuesta de un plan de acción. En esta investigación se utilizó la herramienta F-PSICO versión 3.1, la cual fue aplicada a una población de 123 trabajadores; 41 de la empresa de servicio y 82 de la empresa de manufactura. Los resultados conseguidos y el análisis comparativo entre las dos empresas muestran riesgos similares en las dimensiones de Participación/Supervisión y Tiempo de Trabajo, sin embargo, la dimensión Carga de Trabajo solo representa un riesgo en la empresa de manufactura. Los datos obtenidos de este estudio nos permitieron la elaboración de una propuesta para un plan de acción, con la finalidad de disminuir los riesgos psicosociales que afectan a los trabajadores de ambas empresas.