Cargos que se Adaptaron de Mejor Manera a la Modalidad de Teletrabajo Durante la Emergencia Sanitaria de 2020 por COVID-19 en la Dirección Regional 6 del Ministerio del Trabajo

Abstract

La emergencia sanitaria declarada en el Ecuador debido al brote del COVID-19, obligó a instituciones públicas y privadas a adaptar una nueva modalidad laboral; la cual, estaba regida por normativa, pero no se aplicaba en gran medida. Con el fin de continuar brindando un servicio oportuno y adecuado al usuario, la Dirección Regional del Trabajo y Servicio Público de Cuenca implementó el teletrabajo emergente con gran parte de sus servidores y servidoras. De manera general se determinó que las variables que afectaron de forma significativa en el desarrollo de las actividades laborales mientras se efectuó teletrabajo fueron principalmente, el manejo de sistemas informáticos, el nivel de adaptabilidad, el grado de satisfacción, la priorización y capacidad de realizar las tareas, dada la nueva modalidad virtual, convirtiéndose en un determinante al momento de medir la productividad, eficacia y eficiencia en el desenvolvimiento de un cargo, así como con el cumplimiento de metas.