Análisis sobre la satisfacción laboral según la teoría de Herzberg, ventajas y desventajas de la inclusión laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito COOPERCO Cía. Ltda.

Abstract

La presente investigación, planteó como objetivo general, analizar el nivel de satisfacción laboral que poseen las personas con diferentes tipos de discapacidad en la Cooperativa de Ahorro y Crédito ERCO LTDA. La metodología empleada fue la descriptiva, se utilizó un diseño no experimental, con enfoque de investigación cuantitativo, de tipo transversal, con el fin de determinar los parámetros de compromiso y conocimiento acerca de la inclusión laboral. Para la recolección de la información se utilizaron técnicas de encuesta y entrevista basada en la teoría de Herzberg; Los resultados obtenidos corresponden a la valoración de: el logro del trabajo, reconocimiento, responsabilidad, promoción y los factores asociados a la insatisfacción laboral que fueron determinados por la remuneración, las condiciones de trabajo, la dirección; resaltando la mala relación con los jefes y las pocas probabilidades de un ascenso en la organización.