Plan estratégico de posicionamiento para la nueva sucursal de El Rincón Mágico en Cuenca, período 2022-2023

Abstract

El acelerado cambio en la comercialización de productos y servicios a nivel global demanda la implementación de estrategias de posicionamiento, las cuales ayudan a generar mayor competitividad. El objetivo principal de este trabajo es establecer un plan de posicionamiento para la nueva sucursal de la empresa El Rincón Mágico en la ciudad de Cuenca. Para su desarrollo se llevó a cabo una investigación de carácter exploratoria-descriptiva con un enfoque de tipo cualitativa-cuantitativa donde se realizaron entrevistas a expertos y encuestas a consumidores y posibles consumidores en un rango de 15 a 59 años. Como resultado se sugiere crear nuevas políticas de precios para que la nueva declaratoria de posicionamiento tenga coherencia, ampliar el portafolio de productos con obsequios de vida corta y demás opciones demandadas por los consumidores, también implementar campañas publicitarias en medios digitales que promueva la interacción con clientes y una página web para las compras en línea.