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http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/1726
Title: | Propuesta de un plan estratégico y Balanced Scorecard de clientes y procesos de la empresa Talleres Verdugo |
Authors: | Molina Narváez, Mario Arias Abad, Diego Manolo Chérrez Cabrera, Nardo Patricio |
Keywords: | PLANEACION ESTRATEGICA;BALANCED SCORECARD;CUADRO DE MANDO INTEGRAL;ANALISIS FODA;DIRECCION DE EMPRESA |
Issue Date: | 2009 |
Publisher: | Universidad del Azuay |
Description: | El tema del presente trabajo es "Una Propuesta de un Plan Estratégico y Balanced Scorecard de Clientes y Procesos para la empresa Talleres Verdugo", el mismo ayudara a la empresa a tener una visión clara del negocio y de cuales son sus perspectivas a futuro. Con el Plan Estratégico se podrá saber que hace la empresa, cuales son sus competidores, el análisis FODA, así como también saber la situación actual y a donde quiere llegar, todo esto gracias a un análisis interno y externo de mercado. El Balanced Scorecard ayudara a la dirección de la empresa, ya que será tomado como un panel de control, permitiendo al administrador controlar todas las variables que se puedan dar dentro de la misma, gracias a la información sencilla y resumida que esta nos brinda. Estas herramientas están basadas en la misión y visión de la empresa y lo que se pretende es llegar a cumplir sus metas y objetivos planteados, todo esto para poder satisfacer las necesidades de nuestros Clientes. |
URI: | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/1726 |
Appears in Collections: | Facultad de Ciencias de la Administración |
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