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Título : Diseño del plan de negocios para clínicas con énfasis en el área de desarrollo comercial y de servicio al cliente
Autor : Ugalde Vásquez, Andrés Francisco
Morocho Guerrero, Juan Esteban
Palabras clave : MODELO DE NEGOCIOS;INSTITUCIONES PRIVADAS DE SALUD;PLAN ESTRATEGICO;HOSPITALES
Fecha de publicación : 2013
Editorial : Universidad del Azuay
metadata.dc.description.degree: Magister en Administración de Empresas
Descripción : Para empresas ya establecidas, así como para nuevas empresas, un modelo comercial y de servicio al cliente bien diseñado ha de ser la base sobre el cual se fundamente un crecimiento sostenido. No contar con uno podría causar el estancamiento en su crecimiento o en el mejor de los casos dicho crecimiento a su vez se vería seriamente retardado. Este modelo comercial y de servicio al cliente debe evaluar las posibilidades de crecimiento de en un caso de estudio como Latino Clínica, a través de la identificación de las unidades de negocio, mostrando sus fortalezas y debilidades, además de conocer la capacidad gerencial del equipo directivo.
URI : http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2517
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