Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2542
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Ugalde Sánchez, Cecilia Esperanza | - |
dc.contributor.author | Serrano López, Ana Lucía | - |
dc.date.accessioned | 2013-10-03T17:00:59Z | - |
dc.date.available | 2013-10-03T17:00:59Z | - |
dc.date.issued | 2013 | - |
dc.identifier.uri | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2542 | - |
dc.description | El estudio del marketing público ha creado una nueva imagen de las instituciones públicas a nivel mundial, ha permitido una nueva relación entre los ciudadanos y el gobierno. Sin embargo, en el Ecuador a pesar de los constantes esfuerzos por parte de las instituciones públicas, en mejorar su imagen de servicio, los avances no han sido del todo positivos; de aquí nace la necesidad de crear "Un Modelo de Marketing Público para las Unidades de Comercio Exterior y Extranjería en la Coordinación Zonal 6 del Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio e Integración" con el objetivo de "Mejorar la atención al usuario brindada por las unidades antes mencionadas, a través de una correcta determinación de las necesidades y aspiraciones del usuario", utilizando encuestas, grupos focales y entrevistas como métodos de investigación. La mejora de atención al usuario es el logro de los resultados deseados; favoreciendo sus necesidades de libre movilidad y crecimiento económico-productivo. | es_EC |
dc.format | - | |
dc.format.extent | 53 p | - |
dc.language.iso | spa | es_EC |
dc.publisher | Universidad del Azuay | es_EC |
dc.rights | openAccess | es_EC |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_EC |
dc.subject | POLÍTICA PÚBLICA | es_EC |
dc.subject | ATENCIÓN AL USUARIO | es_EC |
dc.subject | MARKETING DE SERVICIOS | es_EC |
dc.subject | GESTIÓN PÚBLICA | es_EC |
dc.subject | TENDENCIAS DE MARKETING | es_EC |
dc.subject | APLICACIÓN DE MARKETING | es_EC |
dc.title | Un Modelo de Marketing Público para las Unidades de Comercio Exterior y Extranjería en la Coordinación Zonal 6 del Ministerio de Relaciones Exteriores Comercio e Integración | es_EC |
dc.type | masterThesis | es_EC |
dc.coverage | Cuenca - Ecuador | - |
dc.description.degree | Magister en Comunicación y Marketing | - |
Aparece en las colecciones: | Posgrados |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
---|---|---|---|---|
09730.pdf | 4,31 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons