Propuesta de un modelo de gestión para restaurantes de lujo de la ciudad de Cuenca, basado en la Administración de Relaciones con los Clientes

Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2862

Registro completo de metadatos

Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.contributor.advisor	Moscoso Serrano, María Ximena	-
dc.contributor.author	Quinde Maldonado, Boris Wilfrido	-
dc.date.accessioned	2013-11-15T14:29:52Z	-
dc.date.available	2013-11-15T14:29:52Z	-
dc.date.issued	2010	-
dc.identifier.uri	http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2862	-
dc.description	El propósito del presente trabajo es aportar con un modelo de gestión para el negocio de los restaurantes de lujo, basada en la administración de relaciones con los clientes, en el cual se da suma importancia a las relaciones cliente - empresa, con la finalidad de lograr la fidelidad de los clientes actuales y reducir los costos de adquisición de consumidores potenciales, todo esto apoyado en teorías de marketing de servicios, directo y relacional; y el uso eficiente de la tecnología de la información.	es_EC
dc.language.iso	spa	es_EC
dc.publisher	Universidad del Azuay	es_EC
dc.rights	openAccess	es_EC
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/	es_EC
dc.subject	RESTAURANTES DE LUJO-CUENCA	es_EC
dc.subject	ESTUDIO DE MERCADO	es_EC
dc.subject	ANÁLISIS FORD	es_EC
dc.subject	FASES CRM	es_EC
dc.subject	MARKETING DE SERVICIOS	es_EC
dc.subject	MARKETING RELACIONAL	es_EC
dc.subject	MODELOS DE GESTIÓN	es_EC
dc.title	Propuesta de un modelo de gestión para restaurantes de lujo de la ciudad de Cuenca, basado en la Administración de Relaciones con los Clientes	es_EC
dc.type	masterThesis	es_EC
Aparece en las colecciones:	Posgrados

Ficheros en este ítem:

Fichero	Descripción	Tamaño	Formato
08129.pdf		2,2 MB	Adobe PDF	Visualizar/Abrir

Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons