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http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/3142
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Durán González, Ana María | - |
dc.contributor.author | Uday Guzmán, Katherine Andrea | - |
dc.date.accessioned | 2014-02-07T13:48:46Z | - |
dc.date.available | 2014-02-07T13:48:46Z | - |
dc.date.issued | 2013 | - |
dc.identifier.uri | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/3142 | - |
dc.description | El presente trabajo propone un modelo de Fidelización del cliente interno, a partir del diagnóstico de Imagen Corporativa interna de ETAPA EP, aplicando estrategias que incrementen el compromiso de los trabajadores y el vínculo de pertenencia y participación con la empresa. Todo ello, a partir de un análisis teórico y práctico de la vinculación existente entre estas dos variables. Las estrategias establecidas en este diagnóstico podrán ser aplicadas en Empresas Públicas Municipales, para fortalecer, desarrollar o renovar su imagen corporativa actual, mediante la participación activa de su talento humano en la toma de decisiones de los procesos. | es_EC |
dc.format | es_EC | |
dc.format.extent | 100 p | es_EC |
dc.language.iso | spa | es_EC |
dc.publisher | Universidad del Azuay | es_EC |
dc.rights | openAccess | es_EC |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_EC |
dc.subject | IMAGEN CORPORATIVA | es_EC |
dc.subject | COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL | es_EC |
dc.subject | STAKEHOLDERS | es_EC |
dc.subject | FIDELIZACION DEL CLIENTE INTERNO | es_EC |
dc.subject | ESCENARIOS ESTRATÉGICOS | es_EC |
dc.title | Propuesta de Fidelización del cliente interno a partir de un diagnóstico de Imagen Corporativa. Caso: ETAPA EP | es_EC |
dc.type | bachelorThesis | es_EC |
dc.coverage | Cuenca - Ecuador | es_EC |
dc.description.degree | Licenciatura en Comunicación Social y Publicidad | es_EC |
Aparece en las colecciones: | Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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