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Título : Elaboración de la propuesta de gestión por procesos para la Cooperativa Jardín Azuayo
Autor : Coronel, José Iván Rodrigo
Guevara Loja, Pablo Rubén
Palabras clave : ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS;DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO;GESTIÓN POR PROCESOS;DIAGRAMAS DE FLUJOS DE PROCESOS;PLANIFICAR-HACER-VERIFICAR-ACTUAR (PHVA);MAPA DE PROCESOS;INDICADORES DE GESTIÓN
Fecha de publicación : 2013
Editorial : Universidad del Azuay
metadata.dc.description.degree: Ingeniero de Producción y Operaciones
Descripción : La administración basada en procesos resulta ser de mucha importancia para las organizaciones, ya que nos permite monitorear, estabilizar y optimizar las tareas; para lo cual se elaboró la propuesta de Gestión por Procesos, la misma que va a identificar, definir y caracterizar las actividades de la Cooperativa Jardín Azuayo. Se utilizó el método inductivo, que divide el trabajo de graduación en cuatro escenarios: la observación, la clasificación, el estudio y la verificación de los hechos; para el apoyo del levantamiento de la información primaria y secundaria están: la consulta documental y la entrevista al personal que interviene en la ejecución de los procesos. En fin, la gestión por procesos es una herramienta que conjuga a los procesos y sus colaboradores con el objetivo de formar un sistema funcional enfocado a satisfacer las necesidades de los clientes
URI : http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/3294
Aparece en las colecciones: Facultad de Ciencia y Tecnología

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