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http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/3722Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Ríos Ponce, Marco Antonio | - |
| dc.contributor.author | Cueva Moscoso, Bernardo | - |
| dc.date.accessioned | 2014-12-02T16:39:20Z | - |
| dc.date.available | 2014-12-02T16:39:20Z | - |
| dc.date.issued | 2014 | - |
| dc.identifier.uri | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/3722 | - |
| dc.description | Las tarjetas de crédito han ido creciendo en su uso día a día hasta convertirse en el principal medio de pago luego del efectivo, por lo que se vuelve prioritario el conocer lo que los tarjetahabientes desean y valoran sobre sus tarjetas, sus recomendaciones, gustos y preferencias, así como lo que les molesta o disgusta, las razones por las que se cambiarían de una tarjeta a otra, para que de esta manera las financieras o bancos emisores puedan cada vez acercarse más a ellos y alcanzar una fidelización para garantizar una relación por muchos años. | es_EC |
| dc.format | es_EC | |
| dc.format.extent | 101 p | es_EC |
| dc.language.iso | spa | es_EC |
| dc.publisher | Universidad del Azuay | es_EC |
| dc.rights | openAccess | es_EC |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_EC |
| dc.subject | TARJETAS DE CRÉDITO | es_EC |
| dc.subject | BARRERAS DE SALIDA | es_EC |
| dc.subject | MEDIOS DE PAGO | es_EC |
| dc.subject | ESTUDIO DE MERCADO | es_EC |
| dc.title | Determinación de los Principales Atributos que Generan Lealtad hacia una Marca de Tarjeta de Crédito Personal en la Ciudad de Cuenca | es_EC |
| dc.type | masterThesis | es_EC |
| dc.coverage | EC | es_EC |
| dc.description.degree | Magíster en Administración de Empresas | es_EC |
| Appears in Collections: | Posgrados | |
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