Identificación de las principales fortalezas y debilidades de la cultura de la empresa Cartonera al momento de implementar teletrabajo en el periodo de crisis

Abstract

La empresa cartonera implementó el teletrabajo durante la crisis por Covid-19 de forma inesperada por ello se desconoce su afectación en la cultura organizacional y se precisó identificar las fortalezas y debilidades que favorecieron a la nueva modalidad. Por lo mismo se desarrolló una investigación no experimental basándose en el modelo de cultura organizacional de Denison, por lo que se aplicó una encuesta a los colaboradores y entrevistas a profundidad a los directivos. El estudio cuali-cuantitativo permitió conocer que el proceso de adaptación al teletrabajo se caracterizó por un nivel bajo de identificación con los valores de la empresa.