Determinación de los cargos que se adaptaron de mejor manera al teletrabajo, según las medidas tomadas durante la crisis del Coronavirus en el año 2020

Abstract

Debido a la emergencia sanitaria varias instituciones se obligaron a implementar la modalidad del teletrabajo; este estudio se realizó en el Banco del Austro enfocado en determinar los cargos que mejor se adaptaron a dicha modalidad, con un enfoque cuantitativo, aplicando una matriz de cargos y una encuesta, se pudo encontrar varias relaciones entre: la productividad con la carga horaria, nivel tecnológico y nivel de supervisión; la motivación con la productividad y cumplimiento de objetivos; supervisión con satisfacción; y la adaptación con el manejo tecnológico. Los cargos mejor adaptados presentaron un bajo nivel de comunicación, supervisión y políticas claramente definidas.