Levantamiento de la cadena de valor y modelo de gestión por procesos para el área de producción de la Empresa COMPROPUR S.A.

Abstract

El presente trabajo tiene como propósito realizar el levantamiento de la cadena de valor y gestión por procesos en el área de producción de la empresa COMPROPUR S.A., partiendo desde un análisis de la situación actual de la empresa, empleando herramientas como: análisis FODA, las cinco fuerzas de Porter, análisis CAME, análisis PESTEL y matriz de interacción para proceder a identificar la cadena de valor, por otra parte se propuso un plan de gestión de procesos utilizando el ciclo de Deming también conocido como ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), con la finalidad de generar un proceso de mejora continua en el área de producción.