Análisis de la percepción de calidad de marca y exclusividad, en la intención de compra de productos artesanales en la ciudad de Cuenca

Abstract

El siguiente estudio tuvo como objetivo determinar cómo se ve afectada la intención de compra de los consumidores de productos artesanales, a través de la percepción de calidad de marca y exclusividad. Se realizó una investigación descriptiva con un enfoque cuantitativo, mediante encuestas personales realizadas a una muestra de 392 personas. El hallazgo determinó que la calidad de marca tiene una influencia positiva en la intención de compra. De igual manera la percepción de exclusividad influye de forma positiva en la intención de compra. Sin embargo, la percepción de exclusividad deja de ser estadísticamente significativa cuando actúa de manera asociada a la variable de calidad de marca.