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http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/1793
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Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Paredes Roldán, Jorge | - |
dc.contributor.author | Condo Reinoso, Estefanía Daniela | - |
dc.contributor.author | Parra Illescas, Verónica Margoth | - |
dc.date.accessioned | 2013-08-01T17:24:47Z | - |
dc.date.available | 2013-08-01T17:24:47Z | - |
dc.date.issued | 2010 | - |
dc.identifier.uri | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/1793 | - |
dc.description | El tema del presente trabajo es una "Ingeniería de Procesos del Area de Control Patronal de la Dirección Provincial del Azuay del IESS", a partir de esto se busca identificar los procesos que provocan malestar en el afiliado, y remplazarlos por nuevos diagramas de procesos a fin de que los trámites y denuncias ingresadas en dicho Departamento por los reclamantes, sean atendidas de manera rápida y eficaz, disminuyendo así el tiempo de espera, mostrando resultados a corto tiempo y aumentando el grado de satisfacción del afiliado por el servicio brindado. A más de esto, lo que se pretende es conseguir el cumplimiento de las obligaciones patronales en todos los establecimientos económicos, con la ayuda de nuevas figuras a las que hemos denominado fedatario de campo y fedatario informático, forjando el trabajo en equipo como base sustancial para el cumplimiento de los derechos y obligaciones, tanto de empleados como empleadores que les corresponde según la Ley de Seguridad Social. | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad del Azuay | es_ES |
dc.rights | openAccess | es_EC |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_EC |
dc.subject | LEY DE SEGURIDAD SOCIAL | es_ES |
dc.subject | ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL-IESS | es_ES |
dc.subject | INGENIERIA DE PROCESOS | es_ES |
dc.subject | INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL-IESS | - |
dc.title | Ingeniería de procesos del área de control patronal de la Dirección Provincial del Azuay del Iess | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |
Aparece en las colecciones: | Facultad de Ciencias de la Administración |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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