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http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/5607Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Rosales Moscoso, María Verónica | - |
| dc.contributor.author | Molina Guerrero, Nataly Andrea | - |
| dc.contributor.author | Proaño Ugalde, Rubén Santiago | - |
| dc.date.accessioned | 2016-05-13T17:07:27Z | - |
| dc.date.available | 2016-05-13T17:07:27Z | - |
| dc.date.created | 2016 | - |
| dc.date.issued | 2016 | - |
| dc.identifier.uri | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/5607 | - |
| dc.description | La presente investigación está dedicada a realizar un desarrollo de un plan de marketing relacional para Visita Ecuador, la cual es una empresa que ha perdurado a través de los años, siendo una organización emprendedora y que ha manejado adecuadamente sus estrategias comerciales; sin embargo, la misma cuenta con inconvenientes en mantener relaciones que perduren en el tiempo. Es por esto que esta investigación se realizó con el propósito de encontrar una solución a la falta de marketing relacional en la empresa, determinar los principales factores y atributos de mayor influencia en la toma de decisiones de los clientes, a través de herramientas como una investigación de mercado, tabulaciones, análisis de resultados y de esta manera plantear estrategias y observaciones para mejorar el servicio postventa. | es_ES |
| dc.format | es_ES | |
| dc.format.extent | 138 p | es_ES |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad del Azuay | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
| dc.subject | MARKETING RELACIONAL | es_ES |
| dc.subject | ESTRATEGIAS COMERCIALES | es_ES |
| dc.subject | CRM | es_ES |
| dc.subject | SERVICIO POST-VENTA | es_ES |
| dc.title | Desarrollo del plan de marketing relacional para la empresa Visita Ecuador | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |
| dc.coverage | ECU | es_ES |
| dc.description.degree | Ingeniero en Marketing | es_ES |
| Aparece en las colecciones: | Facultad de Ciencias de la Administración | |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| 11936.pdf | Trabajo de Graduación | 15,94 MB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
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