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http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/9544| Título : | Reingeniería en el área comercial de la empresa Grupo Moda Pie |
| Autor : | Ríos Ponce, Marco Antonio Carrión Larrea, Sara Cristina Guerrero Duran, Erica Gabriela |
| Palabras clave : | REINGENIERÍA;ESTRATEGIAS DE MERCADEO;VENTAS |
| Fecha de publicación : | 2019 |
| Editorial : | Universidad del Azuay |
| Resumen : | El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo desarrollar un plan de reingeniería para el área comercial de Grupo Moda Pie, empresa importadora y distribuidora de calzado nacional e importado. Para el desarrollo de esta propuesta se aplicó una metodología de enfoque mixto, utilizando técnicas directas para la obtención de la información; en cuanto a lo cualitativo se realizaron entrevistas a expertos, mientras que para el enfoque cuantitativo se llevó a cabo una encuesta aplicada a una muestra de 196 clientes actuales que mantiene la empresa, logrando así determinar las principales causas de ineficiencia que se presentan en esta área. |
| metadata.dc.description.degree: | Ingeniero Comercial |
| URI : | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/9544 |
| Aparece en las colecciones: | Facultad de Ciencias de la Administración |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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