Plan de branding de la marca “Fabianos” para su posicionamiento en Samborondón- Guayas para el año 2022

Abstract

En la presente investigación se desarrolló un plan de branding para el posicionamiento de la marca “Fabianos” en Samborondón, con el objetivo de comprender el comportamiento de los consumidores con la intención que se construya una relación cercana, por medio de una experiencia de compra. Para alcanzar esta finalidad, se utilizó una metodología mixta, a través de un análisis de documentos teóricos y posteriormente se recolectó información mediante encuestas aplicadas a clientes potenciales y por medio de entrevistas a profundidad a expertos. En efecto a toda la información recolectada se determinó que los Samborondeños valoran la calidad y el servicio al cliente por lo cual se plantearon objetivos, estrategias y tácticas que me permitirán gestionar un plan de branding eficiente.