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http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/4919| Título : | Manual de uso de las redes sociales para instituciones públicas |
| Autor : | Zibell García, Matías Zumba Campos, Aníbal Alfredo |
| Palabras clave : | REDES SOCIALES;INTERNET;TWITTER;FACEBOOK;INSTITUCIONES PÚBLICAS |
| Fecha de publicación : | 2015 |
| Editorial : | Universidad del Azuay |
| metadata.dc.description.degree: | Magíster en Comunicación y Marketing |
| Descripción : | El presente trabajo contiene un análisis realizado a las redes sociales twitter y facebook en tres instituciones públicas del cantón Cuenca que utilizan estas herramientas como estrategia de comunicación. La investigación determina la importancia de las redes sociales en el ámbito público como mecanismo de participación, colaboración y transparencia. El análisis descriptivo de los elementos que componen las cuentas y los mensajes permitió conocer la forma como las instituciones públicas utilizan las diferentes plataformas, los contenidos que publican y la frecuencia con la que lo realizan. Como resultado se propone un manual de uso de estas herramientas como mecanismo de diálogo directo entre las instituciones y los ciudadanos. |
| URI : | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/4919 |
| Aparece en las colecciones: | Posgrados |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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| 11358.pdf | Trabajo de Graduación | 5,37 MB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
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