| Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
| 2016 | Análisis comparativo entre: la satisfacción del trabajador vs los resultados obtenidos de la aplicación de un modelo piloto en la gestión de la atención y servicio al cliente en la Universidad del Azuay 2013 | Arteaga Ortiz, María Isabel; Sánchez Álvarez, Karla Yajaira |
| 2020 | Análisis del clima organizacional de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “ERCO” Ltda., en la ciudad de Cuenca | Arteaga Ortiz, María Isabel; Chica Vera, Byron Damián; Rodas Ñauta, Paolo Esteban |
| 2023 | Aplicación de evaluación de desempeño para el área de ventas en la empresa Comercial Figueroa | Arteaga Ortiz, María Isabel; Figueroa Álvarez, Diego José; García Montero, Diego Sebastián |
| 2015 | Aplicación de un modelo piloto en la gestión de la atención y servicio al cliente en la Universidad del Azuay 2013 | Moyano Moyano, Mario Eduardo; Arteaga Ortiz, María Isabel |
| 2023 | Aplicación de una prueba piloto de evaluación de desempeño a los jefes de área de Hotel Oro Verde Cuenca | Arteaga Ortiz, María Isabel; Déleg Suco, Christian Esteban |
| 2019 | Diagnóstico de clima laboral para el área administrativa de una universidad de la ciudad de Cuenca y propuesta de plan de mejora | Arteaga Ortiz, María Isabel; López Mendoza, Mariela Angelica; Merchán Domínguez, Ana Belén |
| 2023 | Diagnóstico de clima laboral para un bar restaurante de la ciudad de Cuenca y una propuesta de plan de acción. | Arteaga Ortiz, María Isabel; Herrera Domínguez, José Antonio |
| 2021 | Diagnóstico de Clima Laboral y propuesta de plan de acción para la Empresa Coral Hipermercados Batán Shopping | Arteaga Ortiz, María Isabel; Narváez Quizhpe, Lorena Patricia; Serrano Tinoco, Paola Erika |
| 2021 | Diagnóstico de clima laboral y propuesta de un plan de acción para la Cooperativa Caja | Arteaga Ortiz, María Isabel; Astudillo Delgado, Tania Valentina; Moya Mejía, Doménica Mishell |
| 2017 | Diagnóstico de clima organizacional en el área de talento humano de una empresa industrial de producción y venta de bebidas alcohólicas y no alcohólicas del país y una propuesta de un plan de fortalecimiento o mejora | Arteaga Ortiz, María Isabel; Andrade Ortiz, Erika Silvana |
| 2023 | Diagnóstico de clima organizacional para la empresa Juan Alvarez Cía. Ltda. y una propuesta de plan de acción | Arteaga Ortiz, María Isabel; Ortega Torres, Doménica Nathalia; Palacio Ampuero, Paula Mercedes |
| 2024 | Diagnóstico de clima organizacional para la empresa Transporte de Carga Pesada y Combustibles Transcoralv S.A. y propuesta de plan de acción. | Arteaga Ortiz, María Isabel; Correa Alvarado, Eduardo Marcelo |
| 2021 | Diagnóstico de clima organizacional para la Unidad Educativa Salesiana “María Auxiliadora” | Arteaga Ortiz, María Isabel; Quintuña Coronel, Gabriela Lisseth |
| 2020 | Diagnóstico de clima organizacional y propuesta de plan de acción para Armijos Romero Cía. Ltda. | Arteaga Ortiz, María Isabel; Fárez Alvarado, Adriana Carolina; Valencia Moyano, Paola Cristina |
| 2022 | Diagnóstico de clima organizacional y propuesta de plan de acción para Coral Hipermercados Cía. Ltda., filial Mall del Río | Arteaga Ortiz, María Isabel; Ortiz Moreno, Juan Diego |
| 2021 | Diagnóstico de clima organizacional y propuesta de plan de acción para el GAD municipal del Cantón Camilo Ponce Enríquez | Arteaga Ortiz, María Isabel; González Abad, Mariana Isabel; Sánchez Valdez, Yomara Gissella |
| 2020 | Diagnóstico de clima organizacional y propuesta de plan de acción para la Cooperativa Jardín Azuayo agencia Cañar | Arteaga Ortiz, María Isabel; Molina Bermeo, Jessica Tatiana; Verdugo Alvarado, Karla Marcela |
| 2023 | Diagnóstico de clima organizacional y propuesta de plan de acción para la Empresa Utilesa Cía. Ltda. | Arteaga Ortiz, María Isabel; Palacios Hermida, Felipe Santiago |
| 2022 | Diagnóstico de clima organizacional y propuesta de un plan de acción para la empresa Heladerías Tutto Freddo S.A. en la ciudad de Cuenca | Arteaga Ortiz, María Isabel; Madero Guerrero, Paula Nicole; Sarmiento Mosquera, Adriana Verónica |
| 2021 | Diagnóstico de clima organizacional y propuesta de un plan de acción para la empresa Vioffice | Arteaga Ortiz, María Isabel; Villavicencio Murillo, Samantha Sofía |
| 2021 | Diagnóstico de clima organizacional y propuesta de un plan de acción para la empresa “Fideos Paraíso” | Arteaga Ortiz, María Isabel; Brito Saetama, Katherine Marcela; Torres Espinoza, María Fernanda |
| 2021 | Diagnóstico de clima organizacional y una propuesta de plan de acción en la empresa Restaurantes entretenimiento y servicio RESS Cía. Ltda | Arteaga Ortiz, María Isabel; Ortiz Galindo, Jennifer Camila; Tamayo Loyola, Julio Bernardo |
| 2022 | Diagnóstico de cultura organizacional para la Empresa Segurcromsig Seguridad y Sistemas Cía. Ltda | Arteaga Ortiz, María Isabel; Cajamarca Sacta, Bernardo Gabriel |
| 2023 | Diagnóstico de cultura organizacional para una empresa de servicios de la ciudad de Cuenca | Arteaga Ortiz, María Isabel; Valdivieso Malo, Federico |
| 2024 | Diagnóstico de cultura y clima organizacional de la empresa Importadora Veterinaria San Francisco | Arteaga Ortiz, María Isabel; Balarezo Cedillo, Vicente Marcelo; Cevallos Peralta, Juan Alejandro |
| 2021 | Diagnóstico de cultura y clima organizacional para la estación de servicios SOCIOGAS | Arteaga Ortiz, María Isabel; Granda Crespo, Viviana Isabel |
| 2022 | Diagnóstico de cultura y clima organizacional y propuesta de un plan de acción para la empresa “Van Service Internacional Cía. Ltda.” | Arteaga Ortiz, María Isabel; Granados Arciniegas, Jahel Yulieth; Rodas Choco, Karen Dayanna |
| 2020 | Diagnóstico de la Cultura organizacional en la distribuidora de fármacos Cadena Espinosa Cía. Ltda. de Cuenca - Ecuador | Arteaga Ortiz, María Isabel; Cadena Espinosa, María Lorena; Lituma Lituma, Isabel María |
| 2020 | Diagnóstico del clima laboral para el GAD Municipal de Chordeleg y una propuesta de plan de acción. | Arteaga Ortiz, María Isabel; Mingo Carchi, Diana Isabel; Torres Vélez, Diana Verónica |
| 2019 | Diagnóstico del clima laboral y propuesta de un plan de mejora para la empresa Vázquez Ordónez MSVO S.A. | Arteaga Ortiz, María Isabel; Carchipulla Morocho, Jheny Ermilda; Pineda Enríquez, Jéssica Elizabeth |
| 2018 | Diagnóstico del Clima Organizacional de la Empresa Electro Instalaciones A&A y una Propuesta de Plan de Mejora | Arteaga Ortiz, María Isabel; Beltrán Zambrano, Diana Patricia |
| 2021 | Diagnóstico del clima organizacional para la compañía “Importadora Almeida Impoalmeida Cía. Ltda.” | Arteaga Ortiz, María Isabel; Vizcaíno Almeida, Erika Estefanía |
| 2022 | Diagnóstico del clima organizacional y propuesta de plan de acción para el GAD Municipal del Cantón San Fernando | Arteaga Ortiz, María Isabel; Loja Inga, Karla Samantha |
| 2019 | Diagnóstico del clima organizacional y propuesta de plan de mejora para la empresa Agrota Cía. Ltda. | Arteaga Ortiz, María Isabel; Illescas Illescas, Darwin Johnny; Zumba Ayala, Marco Andrés |
| 2019 | Diagnóstico del clima organizacional y propuesta de plan de mejora para la empresa Planerp Cía. Ltda. | Arteaga Ortiz, María Isabel; Iglesias Bayas, Paola Estefanía; Placencia García, Dayana Paola |
| 2020 | Diseño de una herramienta de evaluación de desempeño para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Fasayñan Ltda. | Arteaga Ortiz, María Isabel; Guanuche Sucuzhañay, Jessica Maribel; Tacuri Rodas, Nancy Yadira |
| 2015 | Diseño e Implementación de un Subsistema de Evaluación de Desempeño para el Área Comercial, Sección Retail de la Empresa Indumot S.A. | Arteaga Ortiz, María Isabel; Capelo Ureña, Edisson Andrés |
| 2005 | Diseño, aplicación y validación del proceso de evaluación de desempeño por competencias para Radio Esplendor FM. en el período comprendido entre mayo-septiembre del 2005 | Alemán Calderón, Mario; Arteaga Ortiz, María Isabel |
| 2023 | Elaboración de Manual de Inducción para el personal docente de la Universidad del Azuay | Arteaga Ortiz, María Isabel; Flores Murray, María Daniela |
| 2019 | Elaboración de perfiles por competencias para el grupo Altamirano | Arteaga Ortiz, María Isabel; Altamirano Moreno, María Alejandra; Altamirano Moreno, María Belén |
| 2020 | Elaboración de un Manual de Funciones para el área de producción de una empresa floricultora de la provincia del Azuay | Arteaga Ortiz, María Isabel; Crespo Vega, Andrés Marcelo |
| 2022 | Elaboración de un Manual de Funciones para la empresa FESPROTEC CÍA. LTDA. | Arteaga Ortiz, María Isabel; Chuya Bermeo, Cinthya Paola |
| 2018 | Elaboración de un manual de funciones para la empresa Lenical compañía limitada | Arteaga Ortiz, María Isabel; Albarracín Ávila, María Fernanda; Zhindón Cáceres, María Paulina |
| 2019 | “Elaboración de un manual de funciones y propuesta de un modelo de evaluación de desempeño para el “San Juan” Hotel | Arteaga Ortiz, María Isabel; Sánchez Rivas, César Esteban |
| 2021 | Elaboración de un manual de funciones y propuesta de una herramienta de evaluación de desempeño para la empresa GRÁFICAS TORRES Y ASOCIADOS CÍA. LTDA | Arteaga Ortiz, María Isabel; Toral Montesinos, Santiago Esteban; Pineda Serrano, Paúl Andrés |
| 2021 | Elaboración de un manual de funciones y una propuesta de selección y evaluación de desempeño para los cargos de ingenieros de campo en la Corporación Gestión Tecnológica Biomédica Corp-Gtb Cía. Ltda. | Arteaga Ortiz, María Isabel; Molina Orellana, Franchesca Antonella; Ullauri Román, Andrea Estefanía |
| 2020 | Elaboración de un manual de Perfiles de cargos por competencias para el Instituto del Cáncer SOLCA Cuenca | Arteaga Ortiz, María Isabel; Bermeo Álvaro, Diana Victoria; Yunga Flores, Fabián Vicente |
| 2018 | Elaboración de un manual orgánico funcional para la empresa INDALUM S.A | Arteaga Ortiz, María Isabel; Álvarez Rodas, Pedro Andrés; Gárate Andrade, Gabriela Lucia |
| 2022 | Elaboración del manual de funciones para el Centro Quirúrgico Metropolitano L.O., y propuesta de proceso de selección de personal, y evaluación de desempeño para auxiliares de enfermería | Arteaga Ortiz, María Isabel; Reyes Palacios, Damariz Alejandra; Sánchez Tandazo, Augusta Catalina |
| 2018 | Elaboración del manual de funciones por competencias para la empresa Tranvía Cuatro Ríos Cuenca | Arteaga Ortiz, María Isabel; Rodríguez Reinoso, Jenner Fabián; Toral Bahamonde, María Gabriela |
| 2024 | Estrategias de optimización de ventas a través del fortalecimiento del talento humano en el negocio la cantada | Arteaga Ortiz, María Isabel; Cabrera Tzerembo, José Luis |
| 2012 | Estructurar el manual de funciones por competencias para las Fragancias Cía. Ltda. | Arteaga Ortiz, María Isabel; Lozano Pérez, Juan Gabriel |
| 2012 | Evaluación de desempeño de 180 grados con el personal de enfermería de quirófanos de la Clínica Hospital Santa Inés | Arteaga Ortiz, María Isabel; Torres Peña, Gustavo Andrés |
| 2018 | Formulación de estrategias comunicacionales internas para el mejoramiento de la gestión del talento humano en la empresa ADELCA | Arteaga Ortiz, María Isabel; Quezada Alvarez, Carlos Alberto |
| 2019 | Identificación de los factores de la motivación laboral de los empleados del sector comercial de electrodomésticos. Caso de estudio: Almacenes Nora de la ciudad de Machala | Arteaga Ortiz, María Isabel; Rodriguez Muñoz, Karla Selena |
| 2012 | Implementación del proceso de gestión del desempeño de 180 grados en el Departamento de Administración de la empresa Litarg Mode Cía Ltda., Gualaceo-2012 | Arteaga Ortiz, María Isabel; Lituma Sarmiento, Carol Patricia |
| 2012 | Incidencia de la Capacitación a los Trabajadores de la Construcción en el Mejoramiento de sus Oportunidades Laborales | Arteaga Ortiz, María Isabel; Célleri Ordóñez, Santiago |
| 2015 | Levantamiento de perfiles por competencias para selección de personas con discapacidad Aplicado en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo | Arteaga Ortiz, María Isabel; Franco Muñoz, Inés Sofía |
| 2018 | Manual de funciones para la Constructora Eléctrica COELI Cuenca Cía. Ltda. | Arteaga Ortiz, María Isabel; Lituma Noblecilla, José Luis |
| 2018 | Percepción de los trabajadores de José Ugalde Jerves Cía. Ltda. acerca del liderazgo ejercido por sus directivos | Arteaga Ortiz, María Isabel; Déleg Arichábala, Vanessa Nicole |
| 2022 | Perfil por competencias para el área operativa y una propuesta de proceso selección del personal, para los cargos de jefe de cajas y cajeros de la Cooperativa Alfonso Jaramillo León CAJA | Arteaga Ortiz, María Isabel; Farfán Riera, José Luis; Larriva Sanmartín, Belinda Mariela |
| 2015 | Plan de Mejora del Programa Semillero para Continental Tire Andina S.A. | Arteaga Ortiz, María Isabel; Merchán Serrano, Maritza Liliana |
| 2017 | Propuesta de Assessment Center para definir e identificar necesidades para el desarrollo de competencias de liderazgo a niveles gerenciales de la Cooperativa de ahorro y crédito Jardín Azuayo, Ltda | Arteaga Ortiz, María Isabel; Méndez Guillén, María Belén |
| 2024 | Propuesta de proceso de selección de personal para el cargo de vendedor de la empresa Paldoni Cía Ltda. | Arteaga Ortiz, María Isabel; Mosquera Vintimilla, Doménica Nicole |
| 2012 | Propuesta de un manual de planes de carrera en cargos administrativos en la carpintería CCIM | Arteaga Ortiz, María Isabel; Ortiz Andrade, Edison Javier; Rivas Quezada, Paúl Esteban |
| 2019 | Propuesta de un modelo de evaluación de desempeño para el departamento de contabilidad de la empresa Monsalve Moreno Cía. Ltda. | Arteaga Ortiz, María Isabel; Monsalve Moscoso, Emilia Isabel |
| 2019 | Propuesta de un modelo de evaluación de desempeño para el departamento de ‘prensa’ de la empresa Grafisum Cia. Ltda. | Arteaga Ortiz, María Isabel; Durán Cardoso, Juan Diego |
| 2021 | Propuesta de un plan de capacitación para el área de ventas de la empresa Motoboutique | Arteaga Ortiz, María Isabel; Sinchi Parra, Ketlyn Mildred |
| 2023 | Propuesta de un proceso de selección de personal para el cargo de atención al cliente de la empresa AVILES WTS M&M TRAVEL GROUP | Arteaga Ortiz, María Isabel; Lituma Avilés, Juan Fernando |
| 2023 | Propuesta de un proceso de selección de personal para el cargo de cajeros de la Panadería El Golosito | Arteaga Ortiz, María Isabel; Ortiz Inga, Nube Julissa |
| 2020 | Propuesta de una herramienta de Evaluación de Desempeño para el GAD Municipal del Cantón San Felipe de Oña | Arteaga Ortiz, María Isabel; Muñoz Pugo, Tania Alexandra; Patiño Beltrán, Mariana Katherine |
| 2020 | Propuesta de una herramienta de evaluación de desempeño para la empresa Abad & Hermanos | Arteaga Ortiz, María Isabel; Boada Abad, Nadia Estefanía; Vintimilla Cordero, Ana Isabel |
| 2021 | Propuesta de una herramienta de evaluación de desempeño para la empresa Comercial Figueroa | Arteaga Ortiz, María Isabel; Figueroa Álvarez, Mariangel |
| 2022 | Propuesta de una herramienta de evaluación de desempeño para la empresa Cripollo (GRUPO KAY) en la ciudad de Cuenca | Arteaga Ortiz, María Isabel; Vanegas López, Santiago Javier; Abad Villavicencio, Ángel Andrés |
| 2019 | Propuesta de una herramienta de evaluación de desempeño por competencias para la empresa Tramiaustro cia. Ltda. | Arteaga Ortiz, María Isabel; Mejía Lozano, Andrea Estefanía |
| 2020 | Propuesta de una herramienta de Evaluación de Desempeño por Competencias para los Departamentos de Talento Humano y Financiero de la empresa “Fibroacero S.A.” | Arteaga Ortiz, María Isabel; Cando Uday, Karina Gabriela; Chimborazo Valverde, Jenny Mariuxi |
| 2024 | Propuesta del proceso de selección para el cargo de vendedor de la empresa “Ferretería Continental" | Arteaga Ortiz, María Isabel; Cobos Toral, Mateo José; Guillén Carpio, Henry Francisco |
| 2021 | Rediseño del proceso de dotación de personal para el departamento de centro de atención y nuevos canales de la empresa ETAPA EP | Arteaga Ortiz, María Isabel; Cuenca Oyervide, Juan Diego; Malo Gellibert, Andrea Nataly |
